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Amélioration de la qualité des prestations offertes par la DGI : Le Guide des normes de services bientôt une réalité

Amélioration de la qualité des prestations offertes par la DGI : Le Guide des normes de services bientôt une réalité

Amélioration de la qualité des prestations offertes par la DGI : Le Guide des normes de services bientôt une réalité

Les contribuables-clients pourront désormais avoir leurs actes fiscaux dans de meilleurs délais.

La Direction Générale des Impôts (DGI) fidèle à sa volonté d’offrir des services de qualité a organisé du 20 au 21 septembre 2018, l’atelier de validation du guide des normes de services. Durant deux jours, plusieurs cadres de l’Administration fiscale ont entre autres, harmonisé les procédures existantes et uniformisé les délais de traitement des actes. Les travaux ont également permis de faire le point des actes déjà dématérialisés, ceux en cours de dématérialisation et ceux susceptibles de l’être.

Ces nouveaux efforts visent à renforcer les liens entre la DGI et ses clientes et clients.

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