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SONDAGE EN VUE D’AMÉLIORER LES SERVICES AUX CONTRIBUABLES

SONDAGE EN VUE D’AMÉLIORER LES SERVICES AUX CONTRIBUABLES

La Direction générale des impôts (DGI) s’est lancée dans un vaste chantier de modernisation dont les objectifs sont d’améliorer les services aux contribuables et d’appliquer de manière juste et efficace la loi fiscale.
Ainsi, très bientôt de nouveaux services en ligne seront offerts de façon progressive à toutes les entreprises du Bénin. D’autres initiatives suivront reflétant la nouvelle culture de service à la clientèle de la DGI.
Afin de répondre adéquatement à vos besoins, nous vous invitons à répondre à un sondage sur vos interactions avec la DGI. Les résultats seront utilisés pour évaluer la performance actuelle de la DGI en matière d’interactions avec les contribuables. Par interaction, nous entendons toute communication entre la DGI et le contribuable pour que ce dernier puisse s’acquitter d’une obligation fiscale.
Le sondage ne devrait prendre que 10 minutes de votre temps et les réponses demeureront anonymes. Toutes les données seront agrégées aux fins d’analyse et aucune personne ne sera identifiée sur une base individuelle.
Vous avez jusqu’au 17 février 2018 pour compléter le sondage. Nous vous remercions à l’avance pour votre participation.

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